Factuur opvragen
Uw Avis-factuur opvragen
Na 36 uur, nadat uw huur is afgelopen, kan u een kopie van uw factuur opvragen met behulp van onderstaande zoekmodule.Zorg dat, voor u begint, u uw reserverings of huurovereenkomst bij de hand heeft.
Hoe vraag ik mijn factuur op?
- Factuur opzoeken aan de hand van uw huurcontractnummer
U vindt het huurcontractnummer bovenaan het document dat u heeft ontvangen in het verhuurkantoor waar u de wagen heeft opgehaald.
- Factuur opzoeken aan de hand van uw reservatienummer
U vindt uw reservatienummer bovenaan de reservatie bevestigingsemail (bijvoorbeeld 12345678BE1)
- Kunt u nog steeds uw factuur niet vinden?
Als u uw factuur niet kunt ophalen, probeer het dan met andere zoekcriteria. Kunt u nog steeds uw factuur niet vinden, vul dan dit formulier in.
Uw factuur begrijpen
Op de voorzijde van uw factuur vindt u een overzicht van de belangrijkste elementen van de aangerekende bedragen. Op de achterzijde vindt u een gedetailleerd overzicht van elk item, inclusief de bijhorende BTW-bedragen.Als u meer informatie wenst, kunt u uw factuur opvragen met behulp van de zoekmodule, klik vervolgends op de CONTACT link in de linkerbenedenhoek van de pagina om contact met ons op te nemen.
Opmerkingen over de zoekmodule
- Facturen zijn online alleen beschikbaar 36 uur na het voltooien van uw huur, en tot maximaal zes maanden na de huur.
- De achternaam die u in de zoekmodule ingeeft moet exact overeenkomen met de naam op de huurovereenkomst, reservering of klant gegevens.
- Zoekopdrachten op huurovereenkomst of reserveringsnummer zullen enkel de factuur voor die bepaalde reservering weergeven.
- Als uw factuur meer dan één keer is gewijzigd, zal u enkel de laatste versie te zien krijgen.
- Als u niet in staat bent om een kopie van uw factuur op te halen, probeer dan opnieuw door een alternatieve zoekcriteria te gebruiken. Als u nog steeds niet in staat bent om een factuur op te halen, neem dan contact met ons op.