Voelt goed om op de eerste plaats te komen

LEES DEZE VOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U DE AVIS FIRST-SERVICE OPENT OF GEBRUIKT. 

Uw toegang tot en gebruik van de Avis First-service (“Avis First”) houdt in dat u akkoord gaat met deze Algemene voorwaarden van Avis First (“Avis First-voorwaarden”). Uw gebruik van Avis First is ook onderworpen aan de Algemene huurvoorwaarden van Avis (die bestaat uit het Huurovereenkomstformulier, de Landspecifieke voorwaarden en Algemene huurvoorwaarden (Algemene huurvoorwaarden), de Algemene voorwaarden van Avis Preferred. Raadpleeg ook het Privacybeleid voor meer informatie. Links naar de Algemene voorwaarden van Avis vindt u in de voettekst van de site.

Houd er rekening mee dat om Avis First te gebruiken wij u om uw toestemming zullen vragen voor het gebruik van uw foto om een biometrische identificatie aan te maken om uw identiteit te verifiëren en voor het gebruik van locatiegegevens die via uw mobiele apparaat zijn verzameld, zodat de conciërge van Avis First u kan ontmoeten bij de ophaal- en afleverpunten. U wordt gevraagd of u toestemming geeft voor dit gebruik van uw gegevens en als u geen toestemming geeft, kunt u Avis First niet gebruiken, maar kunt u doorgaan met huren via onze verhuurbalie. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie. 

Reserveringsvoorwaarden/ kosten bij laat reserveren: alle boekingen voor Avis First moeten ten minste 24 uur voor aanvang van de huur worden gemaakt en kunnen alleen rechtstreeks op de Avis-website in het betreffende land of op de mobiele app van Avis worden gemaakt. U moet voldoen aan alle standaardkwalificaties van Avis voor de huur en de rijbevoegdheid. Alle huurbedragen moeten vooraf worden betaald op het moment van reserveren. Eventuele kosten voor laat huren bij Avis First zijn zoals uiteengezet in de Boekingsvoorwaarden en uw Algemene huurvoorwaarden. Avis First is niet op alle locaties of voor alle autoklassen beschikbaar.  

Betaalmethoden: Bij betaling (of het verstrekken van een betaalkaart ter validatie) als onderdeel van het boekingsproces accepteren we American Express (exclusief Travellers Cheque Cards), Discover, Diners, Visa en Mastercard (in beide gevallen zijn prepaidkaarten uitgesloten) en door Avis uitgegeven betaalkaarten. 

Annulering/wijziging/terugbetaling: raadpleeg de Algemene voorwaarden en Landspecifieke voorwaarden voor annuleringen, no-shows en vroegtijdig inleveren.  

Ophalen en inleveren van voertuigen:u dient zich te houden aan alle meldingen op de mobiele app van Avis met betrekking tot het afleveren en inleveren van voertuigen. Als u dit niet doet, kan dit leiden tot extra kosten en toeslagen, in overeenstemming met de Huurvoorwaarden. 

Luchthavenlocaties:het voertuig moet worden ingeleverd bij een conciërge van Avis First. U gaat ermee akkoord dat u het voertuig bij het inleveren daarvan niet onbeheerd achterlaat of onder de hoede van iemand die geen medewerker van Avis First is. 

Andere locaties: De ophaling en inlevering van voertuigen worden gecoördineerd via de mobiele app van Avis. 

Optionele producten en diensten:optionele producten, diensten, beschermingen en dekkingen (“Opties”) moeten worden gekozen via de relevante Avis-website of via de mobiele app van Avis. Sommige opties kunnen tot aan het begin van de huurperiode worden toegevoegd, andere opties kunnen na het begin van de huurperiode worden toegevoegd, afhankelijk van het land waarin u huurt. Zie de mobiele app van Avis voor meer informatie over opties en beschikbaarheid.